· 홈 > 커뮤니티 > FAQ
FAQ
Total 200건
  • Q. 모바일배너 광고는 클릭초이스의 모바일 검색과 무엇이 다른가요?

    네이버 모바일배너 광고는 네이버 모바일과 모바일 네트워크(외부 제휴 미디어)의 컨텐츠 페이지에 광고가 노출되는 ac047ac배너 형식의ac047ac CPC 광고입니다. 텍스트형 뿐 아니라 이미지형, 롤링형 등 다양한 템플릿을 지원하며, 보다 강력한 세부 타겟팅 기능을 제공합니다.



    이와 다르게 클릭초이스는 검색 키워드를 기반으로 하는 텍스트형 광고로서, 제목/설명/URL로 함축적인 메시지를 전달하는 광고상품입니다. 이 클릭초이스가 모바일 매체 중 검색 영역에 노출되는 경우를 클릭초이스의 모바일 검색이라고 지칭한 것입니다.

  • Q. 모바일 통합검색 결과 하단에 '더보기'가 있습니다. 무엇인가요?

    네이버 통합검색(PC)광고 ac047ac더보기ac047ac와 동일하게 모바일 통합검색에서도 ac047ac더보기ac047ac 서비스가 제공됩니다.



    1. 모바일 광고 ac047ac더보기ac047ac

    노출 가능 광고 수가 4개 이상인 키워드(일부 키워드에 한해 6개 이상)에 한하여 모바일 파워링크 영역 하단에 ac047ac더보기ac047ac 링크가 제공되며, 클릭 시 ac047ac더보기ac047ac 페이지로 연결되어 광고가 추가 노출됩니다. 노출 가능 광고 수 제한 없이 한 페이지당 15개씩 광고가 노출됩니다.



    2. ac047ac더보기ac047ac 노출 설정

    모바일 광고 ac047ac더보기ac047ac는 노출 영역을 개별적으로 노출 설정하실 수 없습니다.

    매체 전략 중 "모바일검색"이 ac047ac노출(ON)ac047ac로 설정된 광고 중 노출 가능 광고 수가 4개 이상(일부 키워드에 한해 6개 이상)일 때, ac047ac더보기ac047ac 영역에 광고가 노출됩니다.

    더불어 모바일광고 ac047ac더보기ac047ac 영역에 대한 지표는 별도로 제공되지 않으며 "모바일검색" 지표에 합산된 값으로 확인하실 수 있습니다.



    매체별 노출 전략은 "키워드광고센터"에서 직접 변경하실 수 있습니다.



    [그룹 전략 변경 방법]

    1. "키워드광고센터"에 로그인 하신 후, "광고관리시스템"에 접속

    2. "광고관리시스템"의 클릭초이스 "(좌측탭)관리" 탭의 "광고관리"에서 전략 변경하려는 "사이트" 선택

    3. 해당 사이트 중 전략을 변경하려는 "그룹" 선택 후, 리스트 상단의 "그룹 전략 변경" 클릭

    4. "매체전략" 탭에서 ac047ac모바일검색ac047ac 등 모바일 관련 영역을 ac047ac노출(ON)ac047ac로 설정 후, 하단의 "전략변경" 버튼 클릭



    * 메뉴 위치: 광고관리시스템 > (상단메뉴)클릭초이스 > (좌측탭)관리 탭 > (트리메뉴)해당 사이트 선택 > (중앙 리스트화면)해당 그룹 체크 > (중앙 리스트화면 그룹 상단)"그룹 전략 변경" 버튼




    3. ac047ac더보기ac047ac 광고 노출 형태

    모바일검색의 광고 ac047ac더보기ac047ac 영역에 노출되는 광고는 제목, 광고문안, 전화번호, URL 외 "광고집행기간" 정보가 추가 노출됩니다.

    기준은 PC용 네이버 통합검색의 광고 ac047ac더보기ac047ac 기준과 동일합니다.
  • Q. '네이버 컨텐츠' 광고 노출 위치 및 순위는 어떻게 결정되나요?

    네이버 컨텐츠의 노출 영역 및 순위는 각 컨텐츠 영역의 특성과 사용자의 방문의도, 사용자의 환경 등 여러가지 요소를 복합적으로 고려하여


    결정됩니다. 노출 영역별로 가장 적합한 키워드를 선정하여 순위에 따라 광고를 노출하는 구조입니다,


    즉, 노출 위치 혹은 순위는 자동으로 결정되는 것으로 이를 임의로 지정하거나 선택하실 수 없습니다.

  • Q. '네이버 컨텐츠' 는 어디에 노출되는 것인가요?

    컨텐츠 네트워크의 "네이버 컨텐츠" 노출 설정 시, 네이버 대표 서비스 ‘뉴스, 금융, 지식iN, 스포츠, 만화, 뮤직비디오’ 영역에 클릭초이스가


    노출됩니다.



    1. ac047ac뉴스, 금융, 지식iN, 스포츠, 만화ac047ac 노출 영역


    우측 상단(영역명:클릭초이스), 뉴스&스포츠 기사 본문 하단



    2. ac047ac뮤직비디오ac047ac 노출 영역

    네이버 뮤직비디오 플레이어, 카페/블로그/미투데이 퍼가기 플레이어
  • Q. 지역광고 상품이 무엇이고 어떻게 구매할 수 있나요?

    지역광고는 업체의 위치(지역)와 카테고리 정보가 올바르게 연결될 경우 구매 가능한 상품으로 업장의 소재 지역을 기반 으로 하는 광고 상품입니다.



    1. 지역광고 상품 ac047ac로컬링크ac047ac 소개


    - 노출 영역 : 네이버 통합검색 페이지의 파워링크 영역 하단 "로컬링크" 영역에 최대 5개까지 노출됨


    - 노출 기간 : 1개월 단위 노출(정기입찰 기준으로 매월 1일 ~ 말일)


    - 노출형태 : 업체명(최대15자) + 쿠폰/홈페이지/전화번호/부가정보(최대 4개 노출)


    광고문안(최대43자) + 약도



    2. 지역광고 상품 구매 방법


    지역광고 홈페이지 ‘지역정보샵(localshop.naver.com)’에 가입하시면, 지역광고를 운영하기 위한 키워드 구매 및 광고집행 시스템을 이용하실 수 있습니다.



    기타 지역광고 상품 ac047ac로컬링크ac047ac 관련하여 궁금하신 점은 지역정보 고객센터 (1544-9876) 으로 문의 바랍니다.

  • Q. 광고주센터 (키워드광고 홈페이지) 자동 로그아웃 되는 기준 시간이 있나요?

    네, 있습니다. 자동 로그아웃이 되는 기준 시간은 60분 입니다. 광고주센터에서 60분 동안, 아무런 동작이 없거나 입력이 일어나지 않으면 광고주님의 계정 보안을 위해 자동으로 로그아웃 됩니다.



    다만, 광고 운영의 안정성을 위해 타임아웃 시간 안내 기능을 제공하고 있습니다. 아무런 동작을 취하지 않으면 사전 알림 기능이 작동하여 몇분뒤 로그아웃 된다는 팝업 창이 뜨게됩니다. 따라서 직업중인 정보 손실 방지가 가능하며, 또한 임시저장 기능을 이용하시면 현재 작성중인 광고 등록 진행 상태를 저장하실 수 있습니다.




    그 외에는 60분 동안 아무런 동작이나 입력이 없고, 로그인 연장을 하지 않으시면 계정 보안을 위해 자동으로 로그아웃 되니 이 점을 참고하시기 바랍니다.

  • Q. 브랜드검색 세금계산서는 어떻게 발행되나요?

    브랜드검색 세금계산서는 광고주님께서 충전 후 실제 과금된 금액에 대하여 매월 1회 세금계산서를 발행합니다.

    매월 1일~말일까지 과금된 금액에 대해 매월 말일 세금계산서가 발행되며, 익월 10일 이전에 확인하실 수 있습니다.

    세금계산서 조회는 광고주센터 로그인 후 상단 ac047ac계정정보ac047ac 메뉴의 ac047ac정보관리ac047ac에서 ac047ac세금계산서ac047ac 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    * 메뉴위치: 광고주센터>계정정보>세금계산서

    ☞ 세금계산서 조회 바로가기 (로그인 후 이용 가능)
  • Q. 브랜드검색 결제는 어떻게 하나요?

    브랜드 검색 결제는 클릭초이스 광고와 동일하게 충전하신 비즈머니를 통해서 구매하실 수 있습니다.


    브랜드검색 상품 결제 시 총 광고비와 비교하여 비즈머니가 부족하게 되면 추가로 비즈머니를 충전하여 구매하시면 됩니다.

  • Q. 키워드 부분 환급은 가능한가요?

    아니요.
    키워드 부분 환급은 불가능합니다.

    키워드를 중간에 삭제하시면 노출만 제외될 뿐, 금액이 환급되지 않습니다.
    결제를 완료한 이후에는 키워드 변경에 따른 추가 과금이나 환급이 없습니다.
  • Q. 브랜드검색 계약을 중간에 취소할 경우, 위약금이 있나요?

    아니요.
    브랜드검색은 위약금이 없습니다.

    계약을 취소하시면, 계약 취소 당일까지 광고가 노출이 되고, 익일부터 광고가 중지되며, 남은 기간에 대해 광고비를 비즈머니로 환급해 드립니다. 계약취소는 광고주센터 로그인 후 브랜드 검색 광고관리의 계약을 선택하여 나오는 페이지에서 하실 수 있습니다.



    * 메뉴위치: 광고관리시스템 > 브랜드검색 > 캠페인선택 > 광고계약 추가 버튼

    ☞ 브랜드검색 바로 가기(로그인 후 이용 가능)

    더불어 환급 내역 조회는 상단 ac047ac비즈머니ac047ac 메뉴의 ac047ac비즈머니 관리ac047ac 에서 하실 수 있습니다.

    * 메뉴위치: 광고관리시스템 > 비즈머니 > 비즈머니 관리

    ☞ 비즈머니 관리 바로 가기(로그인 후 이용 가능)

  • Q. 재구매는 어떻게 하나요?

    브랜드 검색 상품은 계약기간이 연장되지 않으므로 재구매를 하실 수 없습니다.


    그러나 광고를 연속해서 집행하고자 하실 때에는 최소 3영업일 이전에 새로운 계약을 추가하시면 , 중단없이 광고가 지속하여 노출됩니다.


    또한 새로운 계약 생성 시, 기존에 사용하던 소재와 키워드를 그대로 사용할 수 있는 기능을 활용하실 수 있습니다.

  • Q. 브랜드검색 메인 이미지를 바꾸고 싶습니다. 소재 교체는 가능한가요?

    네 가능합니다.



    브랜드검색 계약 기간 중 원하시는 만큼 이미지 교체와 문구 수정이 가능합니다. 이미지, 문구 수정은 검수가 완료되면 바로 노출 적용 됩니다.



    이미지나 문구 수정이 필요하신 광고주님은 브랜드검색 광고 담당자 또는 키워드광고 고객센터 (1588-5896) 으로 요청하기 바랍니다.

  • Q. 추가하거나 삭제한 키워드는 언제 적용이 되나요?

    추가하신 키워드는 검수완료 후 다음날에 적용이 되며, 삭제하신 키워드는 요청하신 다음날에 적용됩니다.

    참고로 키워드 검수에는 최소 1영업일이 소요됩니다.
  • Q. 브랜드검색 집행 중 키워드를 변경하고 싶은데 가능한가요?

    네, 가능합니다.


    구매하신 브랜드검색의 광고비가 허용하는 ac047ac검색량ac047ac 내에서 키워드 추가 및 교체를 하실 수 있습니다.
    다만, 추가 및 교체되는 키워드도 검수를 통과하여야 적용 가능합니다.



    보다 상세한 내용은 광고주님의 브랜드검색 광고 담당자 또는 키워드광고 고객센터 (1588-5896) 으로 문의하시기 바랍니다.

  • Q. 브랜드검색 집행 중 일정 변경을 하고 싶은데 가능한가요?

    아니오. 브랜드검색 상품은 계약이 체결된 후에는 일정 변경이 불가능합니다.



    만일, 불가피하게 일정 변경이 필요한 경우, 현재의 계약을 취소하시고, 수정하고자 하는 일정으로 새롭게 계약을 체결하셔야 합니다.



    또한, 계약 취소 시에는 별도의 위약금은 없으며 광고가 계약 취소 당일까지 노출이 되고 남은 기간에 대한 광고비를 환불해 드립니다.

검색

(주) 도도커뮤니케이션 | 대표이사 : 장현영 | 사업자등록번호 : 212-81-84558 | 고객상담센터 : 1588-2570
주소 : 서울시 강동구 고덕로 23길 37 DODO360 빌딩 | WebFax : 02-6499-1011 | E-mail : jangjin@dodoad.co.kr
COPYRIGHT(C)2008 DODOAD. ALL RIGHT RESERVED.